Três formas de ficar bem no Rio de Janeiro
Cada modalidade é pensada para um tipo de viagem e duração. Todas incluem coordenação prévia, preparação da residência e um ponto de contato durante a estada.
Voltar à página inicialComo funciona a coordenação em cada modalidade
O processo começa com a consulta — você informa as datas e o número de hóspedes, a equipe verifica a disponibilidade e envia uma proposta. Após a confirmação, recebe os termos por escrito e, nas semanas seguintes, o documento de chegada com a linha do tempo das 24h antes do check-in. A residência é preparada no dia anterior à chegada e verificada por um coordenador antes de você entrar.
Consulta e proposta
Confirmação e termos
Preparação e chegada
Suporte e fechamento
Estada de Final de Semana
2 a 4 noites · a partir de R$ 780
Apartamento ou casa com limpeza e preparação prévia, roupa de cama e toalhas no lugar, cesta de boas-vindas com produtos regionais e uma folha impressa com endereços do bairro e tempo de caminhada. A chegada pode ser recepcionada pessoalmente ou gerenciada pelo concierge do edifício. Um coordenador fica disponível por telefone caso algo não esteja conforme o esperado.
O que está incluído
- Limpeza e preparação verificada in loco
- Roupa de cama, toalhas e amenities básicos
- Cesta de boas-vindas com produtos locais
- Folha de endereços de bairro com minutos a pé
- Documento de chegada com linha do tempo
- Coordenador de plantão durante a estada
Ideal para
Casais ou grupos pequenos que desejam uma estada curta e bem organizada, sem abrir mão do espaço e da privacidade de um apartamento.
Consultar disponibilidadeSemana na Costa — Coordenação Completa
7 noites · R$ 2.740
Coordenação de sete noites incluindo reserva, provisioning conforme lista enviada antes da chegada, reunião presencial de boas-vindas, serviço de arrumação a meia-semana e um plano escrito para os dias — elaborado a partir das preferências informadas na reserva. Traslados de aeroporto, mesas em restaurantes, passeios de barco com operadores licenciados, aluguel de bicicletas e excursões a praias vizinhas são organizados com fornecedores locais e faturados diretamente por eles.
O que está incluído
- Tudo da modalidade Final de Semana
- Provisioning conforme lista enviada pelo hóspede
- Reunião presencial de chegada
- Arrumação a meia-semana (dia 3 ou 4)
- Plano escrito de programação por dia
- Intermediação de traslados e atividades externas
Ideal para
Casais e famílias que preferem ter a semana organizada antes de embarcar, sem precisar pesquisar fornecedores no destino.
Consultar disponibilidade
Programa de Quinze Dias
14 noites · R$ 5.280
Catorze noites em uma ou duas residências — especialmente adequado para famílias que desejam combinar dias de cidade com dias de praia. Inclui ambas as reservas, transferência de bagagem entre imóveis no dia da mudança, cronogramas de arrumação em cada residência e um único coordenador durante toda a viagem. Um documento consolidado cobre datas, endereços, contatos e todos os serviços organizados, com demonstrativo de fechamento ao final.
O que está incluído
- Tudo das modalidades anteriores, em duas propriedades
- Transferência de bagagem entre imóveis
- Provisioning nos dois imóveis
- Cronograma de arrumação em cada residência
- Documento único de itinerário com todos os dados
- Demonstrativo consolidado de fechamento
Ideal para
Famílias que ficam duas semanas e querem variedade de ambientes, sem lidar com a logística de duas locações separadas.
Consultar disponibilidadeComparativo das modalidades
Use a tabela para identificar qual modalidade se encaixa no seu período e necessidades.
| Recurso | Final de Semana | Semana na Costa | Quinze Dias |
|---|---|---|---|
| Duração | 2–4 noites | 7 noites | 14 noites |
| Limpeza e preparação | |||
| Cesta de boas-vindas | |||
| Reunião presencial de chegada | Opcional | ||
| Provisioning por lista | |||
| Arrumação a meia-semana | |||
| Plano de programação escrito | |||
| Duas propriedades | |||
| Traslado de bagagem entre imóveis | |||
| Preço de coordenação | R$ 780 | R$ 2.740 | R$ 5.280 |
O que não muda, independentemente da duração
Verificação presencial antes da chegada
Um membro da equipe confirma presencialmente que o imóvel está conforme o checklist antes de liberar o acesso ao hóspede.
Termos escritos antes da confirmação
Regras de uso e cancelamento enviadas em linguagem simples antes de qualquer pagamento. O hóspede confirma após ler, não antes.
Dados pessoais tratados com sigilo
Informações do hóspede são usadas exclusivamente para coordenar a estada. Não são compartilhadas com terceiros além dos fornecedores necessários.
Plantão de emergências
Número de contato disponível durante toda a estada para situações fora do expediente, incluindo chegadas tardias e chave extraviada.
Demonstrativo de fechamento
Ao final de cada estada, o hóspede recebe documento discriminando o que foi cobrado pela Lumecasa e o que foi faturado diretamente por fornecedores externos.
Avaliação ao final da estada
Pedimos um retorno breve após a saída. O feedback alimenta os ajustes de processo e é levado a sério — não é apenas um formulário pro forma.
Valores de coordenação por modalidade
Final de Semana
2 a 4 noites
R$ 780
por estada
- Limpeza e preparação
- Cesta de boas-vindas
- Documento de chegada
- Coordenador de plantão
Semana na Costa
7 noites
R$ 2.740
por estada
- Tudo do Final de Semana
- Provisioning por lista
- Reunião de chegada
- Arrumação a meia-semana
- Plano de programação
Quinze Dias
14 noites
R$ 5.280
por estada
- Tudo das modalidades anteriores
- Até duas propriedades
- Traslado de bagagem
- Itinerário único consolidado
* Valores de coordenação. O aluguel da(s) residência(s) é informado na proposta, de acordo com o imóvel e as datas.
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